Tài khoản của bạn – chúng tôi luôn sẵn sàng

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính. Bạn cung cấp ảnh giấy tờ tùy thân để hệ thống xác nhận chủ tài khoản trước khi cho phép rút tiền

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác thực dùng một lần, gửi về điện thoại khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện thao tác bảo mật trên tài khoản

Tạm khóa xảy ra khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường hoặc nhập sai mật khẩu nhiều lần. Tài khoản được mở lại sau khi bạn xác minh danh tính qua kênh hỗ trợ.

Đây là bước liên kết số ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tài khoản. Hệ thống gửi giao dịch thử nhỏ để xác nhận ví thuộc về chính chủ tài khoản.

Phiên đăng nhập là khoảng thời gian bạn hoạt động trên tài khoản sau một lần đăng nhập. Hệ thống tự đăng xuất sau một thời gian không hoạt động để bảo vệ tài khoản.

Lịch sử giao dịch hiển thị toàn bộ nạp rút đã thực hiện, bao gồm thời gian, số tiền, phương thức thanh toán và trạng thái xử lý của từng giao dịch.